Shipping policy

Politique d'Expédition

Chez Luveon, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité.

Délais de Livraison

Les délais d'expédition standard sont de 7 à 15 jours ouvrables à partir de la date de confirmation de votre commande. Les délais peuvent varier en fonction de votre localisation géographique.

Zones de Livraison

Nous expédions vers de nombreuses régions. Les frais d'expédition et les délais de livraison varient selon votre destination. Veuillez vérifier les frais applicables lors de la finalisation de votre commande.

Suivi de Commande

Un numéro de suivi sera fourni par e-mail dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via le lien de suivi envoyé à votre adresse e-mail.

Retards Douaniers

Pour les commandes internationales, des retards douaniers peuvent survenir. Luveon ne peut pas être tenu responsable des délais causés par les procédures douanières ou les autorités locales. Les clients sont responsables des droits de douane et taxes applicables.

Problèmes d'Expédition

Si votre commande n'arrive pas dans les délais prévus, veuillez nous contacter à contactluveon@gmail.com. Nous investiguerons le problème et trouverons une solution rapide.